ثبتنام، ورود به سایت خرید و انتخاب محصول
ابتدا شماره تلفن همراهی که وارد کردهاید را بررسی کنید و چند لحظه برای دریافت پیامک منتظر بمانید. اگر کد را دریافت نکردید، پوشه اسپم پیامک های خود را برسی کنید و گوشی خود را روی حالت پرواز قرار دهید و خارج کنید اگر همچنان کدی دریافت نمیکردید باشماره 1402 داخلی پشتیبانی تماس حاصل فرمایید
برای مشاهده محصولات، از نوار بالای صفحه وارد بخش «فروشگاه سال تحصیلی ۴۰۵-۴۰۶» شوید.
در صفحه فروشگاه میتوانید با استفاده از دستهبندیها، محصول موردنظر خود را پیدا کنید و با انتخاب مقطع تحصیلی، پایه تحصیلی، رشته تحصیلی و سال تحصیلی، گزینههای مرتبط را مشاهده کنید.
پس از پیدا کردن محصول موردنظر، روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید تا پیشفاکتور برای شما نمایش داده شود.
اگر کد معرفی دارید، آن را در قسمت مربوط وارد کرده و تیک آن را بزنید. سپس روی «ادامه خرید» کلیک کنید، مبلغ نهایی را بررسی کرده و گزینه «پرداخت نهایی» را انتخاب کنید.
در ادامه وارد درگاه پرداخت میشوید و با انجام موفق پرداخت، خرید شما تکمیل میشود.
اگر فاکتور «بسته» باشد و مبلغ از حساب شما کسر شده باشد، طبق راهنمای سایت مبلغ تا ۷۲ ساعت به حساب شما برمیگردد.
درصورتی که 72 ساعت از زمان پرداخت شما گذشته باشد و مبلغ به حساب شما بازنگشته باشد به آیدی تلگرام ما به نشانی @biomazesupp پیام دهید
به ایدی تلگرام ما به ادرس @biomazesupp پیام دهید تا همکاران ما براتون این مشکل را برسی کنند
کلاس
پس از ثبت نام، اولین قدم انتخاب استاد هست. شما میتونید از قسمت ورود یا ثبت نام اقدام کنید و در بخش ورود با اطلاعاتی که در زمان ثبت نام پنل کاربری ساختید وارد پنلتون بشید.
پس از وارد شدن به پنل با کلیک برو روی آدمک در بالای صفحه گوشه سمت چپ تصویر وارد پنل ماز شوید
در این قسمت به بخش های مختلف پنل کاربری دسترسی پیدا میکنید.
در منوی سمت راست با انتخاب گزینه کلاسها وارد صفحهای میشوید که به تمام کلاسهایی که در اختیار شما قرار گرفته است دسترسی پیدا میکنید
با انتخاب دسته بندی مورد نظر میتوانید به کلاسهای خود دسترسی پیدا کنید.
در این بخش شما عنوانهای مختلف هر درس را میتوانید مشاهده کنید و در کنار هر درس گزینه انتخاب استاد دارید.
با زدن بر روی گزینه انتخاب استاد برای هر درس ممکنه یک یا چند استاد برای انتخاب داشته باشید که پس از زدن دکمه انتخاب استاد اولیه به لیست اساتید ونمونه تدریس هر استاد برای هر درس با توجه به پایه و رشته دسترسی دارید.
با توجه به نمونه تدریسها میتوانید تصمیم بگیرید و بر روی گزینه انتخاب استاد کلیک کنید و گزینه نهایی انتخاب استاد را انجام بدید. پس از انتخاب استاد میتوانید با توجه به برنامه برگزاری کلاس هر استاد داخل کلاسها شرکت بفرمایید
بله. برای تغییر استاد میتوانید از گزینه «ریست استاد» استفاده کنید. برای هر درس شما 3 بار فرصت ریست استاد دارید
برای ریست استاد میتوانید از گزینه ریست استاد که در بخش ( پنل ماز ← بخش کلاس ها در منوی سمت راست ← صفحه درس مورد نظر ) قرار دارد استفاده کنید ، این گزینه در بالای صفحه قرار دارد.
هر بار که ریست را تأیید کنید، یک فرصت مصرف میشود.
در نوار بالای صفحه اصلی سایت بخشی با نام برنامه ازمون ها و کلاس ها قرار دارد با ورود به این بخش میتوانید از برنامه کلاسی متناسب با پایه و رشته خود مطلع شوید
برنامه جلسات در بخش «جلسات کلاس» بهروزرسانی میشود
برای دسترسی به این بخش وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید.بخش دوم جلسات کلاس میباشد.
همچنین اطلاعرسانیهای مهم مربوط به تغییرات کلاسها در بخش «پیامها» قرار میگیرد.
ابتدا از بخش کلاسها، استاد موردنظر خود را انتخاب کنید تا کلاسهای مربوط به آن استاد برای شما نمایش داده شود.
اکر انتخاب استاد کردید ولی همچنان ورود به کلاس برای شما نمایش داده نمیشود تایم زون سیستم خود را روی ایران _تهران تنظیم کنید
ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید و صفحه را Refresh کنید.
اگر همچنان مشکل برطرف نشد لطفاً برای رفع مشکل، اقدامات زیر را بهترتیب انجام دهید:
لطفاً برای رفع مشکل، اقدامات زیر را انجام دهید:
۱. پاک کردن کش مرورگر ⚙️
آموزش پاک کردن کش: https://b2n.ir/de9948
⚠️ با پاک کردن کش، ویدیوهای دانلودشده حذف میشوند.
۲. خاموش کردن VPN
در صورت روشن بودن VPN، آن را خاموش کنید.
۳. استفاده از Chrome 🌐
از آخرین نسخه مرورگر Chrome استفاده کنید.
۴. تغییر اینترنت 📱
اتصال اینترنت خود را تغییر دهید و از اینترنت اپراتور دیگری استفاده کنید.
۵. امتحان کردن دستگاه دیگر
در صورت ادامه مشکل، با دستگاه دیگری وارد سایت شوید.
۶. استفاده از حالت ناشناس Chrome
Chrome را در حالت Incognito )ناشناس( باز کرده و مجدداً وارد سایت شوید.
درصورتی که همچنان در پخش کلاس مشکل دارید میتوانید پلیر خود را تغییر داده
ابتدا صفحه را Refresh کنید و اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. اگر مشکل برطرف نشد، از پلیر دیگری استفاده کنید
اگر در زمان برگزاری کلاس اینترنت شما قطع شد نگران نباشید
ویدیو ریکورد شده جلسه شما در بخش ویدیوهای کلاس قرار میگیرد
برای دسترسی به این بخش وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید
اولین بخش بخش ویدیو ها میباشد
وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید
ویدیوهای ضبطشده و آفلاین هر درس در بخش «ویدیوهای کلاس ها» قرار میگیرند و میتوانید از صفحه همان درس به آنها دسترسی داشته باشید.
ممکن است چت کلاسی توسط استاد بسته شده باشد و یا ممکن است چت کلاس در حالت خصوصی (Private) قرار داشته باشد. در این حالت استاد پیامهای دانشآموزان را میبیند، اما دانشآموزان پیامهای یکدیگر را مشاهده نمیکنند.
اگر چت در حالت عمومی (Public) باشد، پیامهای سایر دانشآموزان نیز برای شما نمایش داده میشود. حالت چت توسط استاد تعیین میشود.
وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید ،در بخش ویدیو های کلاس ، ویدیوهای افلاینی که اساتید تدریس کردهاند قرار گرفته است.
حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از پایان کلاس، ویدیوی ضبطشده و جزوه دستنویس کلاس در پنل قرار میگیرد.
بله. در پخشکننده ویدیو، گزینهای به شکل Wi-Fi وجود دارد که امکان ذخیره ویدیو در حافظه پنهان را با کیفیتهای مختلف فراهم میکند.
توجه داشته باشید در صورت پاک شدن حافظه پنهان (Cache)، ویدیوهای ذخیرهشده نیز حذف خواهند شد.
پلیر را از گوشه پایین سمت چپ صفحه کلاس آنلاین تغییر دهید و از پلیر دیگری استفاده کنید.
صفحه را Zoom Out کنید. (Ctrl + – ) گزینه انتخاب پلیر در گوشه پایین سمت چپ صفحه قرار دارد
وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید
در صفحه درس مورد نظر پایین سمت چپ ، بخشی به نام تکالیف، جزوات و رفعاشکال قرار گرفته است .
با ورود به بخش جزوات خام به جزوات خامی که اساتید از روی انها تدریس میکنن دسترسی خواهید داشت .
در این بخش به مرور زمان جزوات خام برای دانشاموز قرار میگیرد.
همچنین برای دسترسی به جزوات دستنویس هر جلسه با انتخاب هر درس در بخش ویدیو های کلاس و در هر جلسه قرار میگیرند
در ضمن میتوانید نسخه فیزیکی و پرینت شده جزوات شده اساتید را در سایت مازمارکت تهیه کنید. (mazemarket.ir)
این مشکل از pdf خوان شما است ابتدا PDF Reader خود را تغییر دهید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با پشتیبانی ماز به شماره 1402 در ارتباط باشید.
برای مشاهده PDF، ابتدا دانلود کامل فایل را انجام دهید. سپس فایل را بازکنید تا این مشکل برای شما برطرف شود
وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید
در بخش تکالیف تکالیفی که هر استاد برای دانش اموزان قرار میدن قابل مشاهده هست، در این بخش تاریخ و مهلت ارسال هم برای شما مشخص است.
برای شرکت در ازمون کلاسی وارد پنل کاربری خود شده از منوی سمت راست وارد بخش کلاس ها شوید
سپس دسته بندی مورد نظر خود را (برای مثال کلاس های سالیانه) انتخاب کرده و وارد صفحه درس مورد نظر شوید
در پایین صفحه آزمونهای کلاسی را مشاهده میکنید
وارد پنل کاربری ← کلاسها و همایشها ← مازیار شوید. سپس سال تحصیلی 1405–1406 را انتخاب کنید و روی «مازیار» بزنید تا به ویدیوهای کلاسها دسترسی داشته باشید
آزمون ماز
وارد سایت ماز شوید، از بالای صفحه روی آیکون آدمک بزنید و وارد «پنل ماز» شوید.
سپس از منوی سمت راست وارد «صفحه شخصی» شوید. در زمان مقرر، گزینه «ورود به آزمون» فعال میشود. همچنین میتوانید از مسیر «آزمونها ← آزمونهای پیشرو ← جزییات آزمون ← ورود به آزمون» وارد آزمون شوید.
از ۲۴ ساعت قبل از آزمون، تایمر شروع آزمون را با ورود به پنل ماز در بخش صفحه شخصی مشاهده میکنید و در زمان مقرر، گزینه «ورود به آزمون» فعال میشود.
بازه قانونی برگزاری آزمون از ساعت ۸ تا ۱۵ است و آزمون رأس ساعت ۱۵ بسته میشود و بعد از این ساعت امکان پاسخ گویی تمام میشود.
بازه قانونی برگزاری آزمون از ساعت ۸ تا ۱۵ است و آزمون رأس ساعت ۱۵ بسته میشود. بنابراین تا قبل از ساعت ۱۵ زمان دارید که گزینه های خود را وارد کنید و بعد از ان ازمون بسته میشود و گزینه جدیدی نمیتوانید وارد کنید و کارنامه بر اساس گزینه های وارد شده صادر خواهد شد
حتماً از آخرین نسخه Google Chrome استفاده کنید و قبل از ورود به آزمون، یکبار صفحه را Refresh کنید.
با ورود به پنل ماز در منوی سمت راست از بخش آزمون حضوری میتوانید مرحله ازمون حضوری مورد نظر خود را انتخاب و نسبت به ثبت ان اقدام فرمایید
با توجه به شهری که در پنل کاربری خود انتخاب کردهاید، در بخش ثبتنام آزمون حضوری و پس از انتخاب مرحله موردنظر، حوزههای قابل انتخاب برای شما نمایش داده میشوند.
ابتدا صفحه را Refresh کنید و وضعیت آزمون را در «صفحه شخصی» و بخش «آزمونها» بررسی کنید. اگر همچنان گزینه ورود به ازمون برای شما فعال نگریده است تایم زون سیستم خود را روی ایران_تهران تنظیم کنید
در صورتی که همچنان برای شما گزینه ورود نمایش داده نمیشود کش مرورگر خود را پاک کنید
یک روز قبل از آزمون، از بخش آزمونها ← آزمون پیشرو ← انتخاب مرحله موردنظر میتوانید تعداد سوالات و زمان پاسخگویی هر دفترچه را مشاهده کنید.
بله. گزینه دانلود PDF از ساعت ۱۱ فعال میشود. با انتخاب این روش، ۱۵ دقیقه زمان اضافه برای چاپ و آمادهسازی سؤالها در اختیار شما قرار میگیرد و به زمان دفترچه اول شما اضافه میگردد.
خیر. بعد از انتخاب روش پاسخگویی و زدن «شروع آزمون»، امکان تغییر روش وجود ندارد.
صفحه آزمون را Refresh (رفرش) کنید تا سوالات نمایش داده شوند.
بله. به محض ورود و شروع آزمون، زمان بر اساس زمانبندی دفترچهها محاسبه میشود. بنابراین قبل از ورود، زمان و تعداد سؤالهای هر دفترچه را بررسی کنید.
خیر. آزمون قابل توقف نیست؛ بنابراین قبل از شروع، از آماده بودن خود و سیستم مطمئن شوید.
زمان پاسخگویی بر اساس زمان تعیینشده برای هر دفترچه محاسبه میشود. با این حال، بازه قانونی آزمون از ساعت ۸ تا ۱۵ است و رأس ساعت ۱۵ آزمون بسته میشود.
Time Zone و ساعت سیستم خود را روی ایران (تهران) تنظیم کنید.
ممکن است زمانسنج فریز شود. به همین دلیل توصیه شده است در طول آزمون صفحه را Refresh کنید.
خیر. زمانسنج مربوط به همان دفترچه است، نه هر درس بهصورت جداگانه.
در هر دفترچه میتوانید به سؤال قبلی برگردید و پاسخ خود را تغییر دهید. اما پس از اتمام هر دفترچه امکان بازگشت به دفترچه قبلی و تغییر گزینه های دفترچه های قبلی وجود ندارد
خیر. بعد از ورود به دفترچه بعدی امکان برگشت به دفترچه قبلی وجود ندارد. بنابراین قبل از پایان هر دفترچه، پاسخها را با دقت بررسی کنید.
درسها از قسمت بالای صفحه قابل انتخاب هستند و میتوانید بین آنها جابهجا شوید. زمانسنج برای کل دفترچه محاسبه میشود، نه برای هر درس بهصورت جداگانه.
پاسخهایی که تا قبل از پایان زمان دفترچه ثبت کردهاید، برای شما ثبت میشوند و برای ادامه آزمون باید وارد دفترچه بعدی شوید.
خیر. بعد از پایان دفترچه و ورود به دفترچه بعدی، امکان برگشت به دفترچه قبلی وجود ندارد.
با انتخاب «پایان دفترچه» وارد دفترچه بعدی میشوید و امکان برگشت به دفترچه قبلی وجود ندارد؛ بنابراین قبل از انتخاب این گزینه پاسخهای خود را بررسی کنید.
خیر. Refresh کردن صفحه یا خروج از سایت و پنل باعث پاک شدن پاسخهای ثبتشده نمیشود.
با رفرش کردن یا بیرون اومدن از سایت یا پنل کاربری گزینه های ثبت شده شما از بین نمیرود و پاسخ هایی که انتخاب کردید ثبت شده باقی میماند و پاسخهای ثبتشده با Refresh کردن صفحه پاک نمیشوند
خیر. اگر پاسخها قبل از پایان زمان ثبت شده باشند و دفترچه به صورت خودکار بسته شود، پاسخهای ثبتشده باقی میمانند.
خیر. بعد از تأیید پایان دفترچه، امکان برگشت به دفترچه قبلی وجود ندارد. بنابراین قبل از تأیید، پاسخنامه و سؤالهای بدون پاسخ و علامتگذاریشده را با دقت بررسی کنید.
ممکن است هنگام رفتن به مرحله بعد با پیامهایی مانند «دفترچه اشتباه است» یا «زمان دفترچه به پایان رسیده» مواجه شوید. در این حالت، زمان دفترچه تمام شده و باید وارد دفترچه بعدی شوید.
خیر. پاسخهایی که تا آن لحظه وارد کردهاید، ثبت شدهاند.
تیک آبی یک دفترچه اعتبارسنجی است که ممکن است بهصورت تصادفی برای بعضی از دانشآموزان پس از پایان آزمون نمایش داده شود و برای همه فعال نمیشود.
اگر ازمون تیک آبی برای شما فعال شده باشد شرکت در این ازمون برای شما اجباری است
عدم شرکت یا اختلاف زیاد نتیجه تیک آبی با آزمون اصلی میتواند باعث عدم صدور کارنامه کامل و نمایش ندادن رتبه شود.
خیر بعد از پایان آزمون اصلی اگر تیک آبی برای شما بصورت تصادفی فعال شده باشد باید بطور پیوسته بعد از آزمون اصلی در آن شرکت کنید و پس از خروج از آزمون و شرکت نکردن در تیک آبی امکان بازگشت به آزمون و شرکت در تیک آبی وجود ندارد
خیر. اگر تیک آبی برای شما نمایش داده نشد، نیازی به پیگیری نیست.
این مشکل ممکن است به دلیل اختلال اینترنت ایجاد شود. پیشنهاد میکنیم هنگام آزمون، تقریباً هر ۵ دقیقه یکبار صفحه را Refresh (رفرش) کنید.
کارنامه آزمون ساعاتی پس از پایان بازه قانونی زمان آزمون (بازه قانونی زمان ازمون از ساعت 8 تا 15 میباشد) در بخش آزمونها ← انتخاب آزمون مورد نظر←آزمون های برگزار شده ← انتخاب مرحله موردنظر قرار میگیرد
از مسیر «آزمونها ← انتخاب آزمون مورد نظر ← آزمونهای برگزارشده ← انتخاب مرحله موردنظر » میتوانید کارنامه، پاسخبرگ شخصی، دفترچههای سؤال و پاسخنامه تشریحی را مشاهده یا دانلود کنید
هنگام شرکت در آزمون ، چینش سوالات هر فرد با فرد دیگری طبق الگوریتم متفاوت هست اما پاسخنامه ای که پس از هر آزمون دریافت میکنید یکسان هست ، به دلیل اینکه هنگام تحلیل ازمون به مشکل نخورید و دچار سردرگمی نشید چینش سوالات در پاسخبرگ هم طبق پاسخنامه تغییر داده میشه پس باید پاسخبرگتون رو با پاسخنامه چک کنید
در نوار بالای صفحه سایت وارد بخش «برنامه آزمونها و کلاسها» شوید و بر اساس پایه و رشته خود بودجه بندی مرحله بعد را مشاهده کنید.
در مسیر «آزمونها ← انتخاب آزمون مورد نظر ←فایلها» میتوانید برنامه مطالعاتی آزمون بعدی را مشاهده و دانلود کنید
تراز آزمونهای ماز مطابق با منطق تراز کنکور سراسری محاسبه میشود. در کنکور، تراز دارای حداقل و حداکثر ثابت نیست و به عواملی مانند عملکرد شرکتکنندگان، میانگین عملکرد دروس و میزان دشواری سوالات بستگی دارد.
ماشین زمان قابلیتی است که به شما اجازه میدهد در آزمونهایی که در زمان برگزاری در آنها غیبت کردهاید، مجدداً شرکت کنید.
با استفاده از ماشین زمان میتوانید:
– در آزمونهای غیبتشده مجدداً شرکت کنید.
– رتبه و تراز معادل دریافت کنید.
– کارنامه کامل و تحلیلی آزمون را مشاهده کنید.
– پاسخنامه کامل آزمون را دریافت کنید.
فعال شدن ماشین زمان پس از هر آزمون و بررسی رتبهها و ترازها انجام میشود؛ بنابراین ممکن است فعال شدن آن کمی زمانبر باشد.
در صورت مشاهده ایراد علمی در سوالات ماز، میتوانید از طریق تلگرام @biomazesupp یا چت داخل سایت به ما اطلاع دهید.