مقررات و شرایط استفاده از سرویس‌ها و خدمات گروه آموزشی ماز
– ورود، ثبت نام، احراز هویت و استفاده کلیه کاربران از سایت گروه آموزشی ماز BIOMAZE.IR ، به‌معنای آگاهی کامل، پذیرش و رعایت مقررات و شرایط سایت خواهد بود.
مقررات عمومی
کلیۀ اصول و رویههای موسسه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران شامل قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و سایر قوانین موضوعه کشور است و کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. درصورتی‌که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات تغییری ایجاد شود، درهمین صفحه به‌روزرسانی و منتشر می‌شود.
–استفادۀ مستمر کاربر از سایت به معنی آگاهی و پذیرش هرگونه تغییر در مقررات و شرایط استفاده از سرویس‌ها و خدمات موسسه است.
–کلیه محصولات و خدمات ارائه‌شده در وب‌سایت و اپلیکیشن شامل کلاس‌ها، آزمون‌ها و سایر محتوای آموزشی، تماماً تحت نظر اساتید مجرب موسسه طراحی شده و موسسه در قبال حفظ و ارتقای کیفیت محصولات و درنهایت تجربه بهتر کاربر، خود را متعهد می داند.
– استفاده از محصولات و خدمات موسسه، پس از نهایی‌سازی سفارش اینترنتی و پرداخت هزینه مربوطه، آغاز می‌شود. درصورتی‌که درخواست کاربر با رعایت کلیۀ اصول و رویهها باشد، کاربر موافقت می‌کند که موسسه به‌صورت الکترونیکی (از طریق پیامک، پنل و سایر سرویس‌های ارتباطی) به درخواست وی پاسخ دهد.
– شماره تماسی که کاربر در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها راه ارتباطی مورد تأیید کاربر است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های موسسه از طریق پنل کاربری و شماره تماس صورت می‌گیرد و موسسه می تواند جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا سایر اعلان ها، برای اعضای وب‌سایت و اپلیکیشن پیامک ارسال نماید یا در پنل کاربران خود، نظرسنجی ارسال کند. بنابراین در صورت مسدود نمودن شماره پیامک موسسه توسط کاربر و یا در دسترس نبودن شماره مذکور به هر نحو، ادعای عدم اطلاع کاربر از مفاد اطلاع رسانی مسموع نخواهد بود.
– کلیه مطالب، محتوا و هر یک از خدمات موسسه، مانند کلاس‌ها، آزمون‌ها، متون، گرافیک، نماد، آیکون، دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیۀ محتوای تولیدشده توسط آن تحت مالکیت مادی و معنوی موسسه بوده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود در انحصار موسسه است.
بنابراین، هرگونه بهرهبرداری و استفاده از محصولات، بسته‌های آموزشی، آزمون‌ها و … از طریق وب‌سایت موسسه و یا هر منبع دیگر با نام تجاری “ماز” یا برندهای وابسته، دانلود یا کپی نمودن اطلاعات با مقاصد تجاری و نیز هرگونه استفاده از داده‌کاوی، ربات، یا روش‌های مشابه برای جمع‌آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج، ممنوع است. همچنین استفاده غیر تجاری از موارد اخیرالذکر نیازمند کسب مجوز کتبی از موسسه میباشد.
قابل پیگرد بودن هرگونه نقض مالکیت مادی یا معنوی موسسه از جمله محتوای سایت یا کانال رسمی تلگرام موسسه، مانند ذخیره سازی و انتشار محتوای سایت یا افشای سؤالات یا پاسخ‌نامه آزمون ها و…، مانعی برای استیفای حقوق نقض شده یا خسارات مادی یا معنوی مازاد بر آن از هر مرجع قانونی یا قضایی نخواهد بود.
سیاست‌های رعایت حریم شخصی
به منظور حفظ حقوق مادی و معنوی کاربران موسسه و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی و با عنایت به آیین نامه تاسیس آموزشگاههای علمی آزاد مصوب 1369 شورای عالی آموزش و پرورش، کلیه کاربران برای استفاده از کلیه خدمات و محصولات آنلاین ملزم به احراز هویت می باشد.
– کاربر در حین ثبت‌نام موظف به ارائه اطلاعات شناسنامه‌ای شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره موبایل، شهر و استان، رشته و پایه تحصیلی است که این اطلاعات در اجرای دستورالعمل اجرایی بهبود حفاظت از حریم خصوصی کاربران و شیوه جمع آوری، پردازش و نگهداری اطلاعات کاربران در سامانه ها و سکوهای فضای مجازی مصوب 1402/10/25 به صورت رمزگذاری نگهداری شده و در صورت درخواست متقاضی از سوابق برخط حذف و تنها با حکم قانون به مرجع صالح ارائه خواهد شد.
– موسسه با رمزنگاری اطلاعات خصوصی و هویتی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، از حریم شخصی کاربر محافظت می‌کند و خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند. در این راستا، موسسه فناوری مورد نیاز برای افزایش امنیت استفادۀ کاربر از سایت را همواره توسعه می‌دهد؛ و کاربر با استفاده از سایت موسسه، رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهد.
مقررات مختص اعضای سایت
– هرگونه تغییر در شیوه‌نامه‌ها و سیاست‌های حفظ اطلاعات کاربران در صفحه قوانین سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد. کاربر سایت موظف است پس از تایید ثبت‌نام به طور مستمر صفحه قوانین سایت را مطالعه و از تغییرات احتمالی مطلع و آگاه گردد.
– شیوه‌نامه‌ها و سیاست‌های حفظ اطلاعات کاربران در هنگام ثبت‌نام به ایشان ابلاغ و تایید ثبت‌نام توسط کاربر به منزله پذیرش کامل قوانین سایت در حال یا آینده خواهد بود.
– پس از ثبت حساب کاربری، مسئولیت حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور و تمامی فعالیتهایی که تحت حساب کاربری انجام میپذیرد با کاربر احراز هویت‌شده خواهد بود.
– برای داوطلبان کنکور مهلت استفاده از هر محصول تا ساعت 24 روز آخرین نوبت کنکور همان سال و برای دانش آموزان سایر پایه‌ها مهلت استفاده از محصولات (به جز اشتراک الماس) تا ساعت 24 روز 31 خرداد همان سال خواهد بود و بعد از آن، محصول مورد نظر منقضی خواهد شد.
–ثبت نام کاربر در موسسه به منزله موافقت ایشان با اعلام نام و رتبه کنکور جهت تبلیغات موسسه است.
– موسسه می تواند در طول سال با توجه به صلاحدید و شرایط، زمان برگزاری آزمون‌ها و کلاس‌ها را تغییر دهد و هر گونه تغییر با استفاده از روش‌های مختلف اطلاع‌رسانی به کاربران اطلاع داده خواهد شد.
– هر حساب کاربری تنها برای استفاده یک کاربر است و در صورت استفاده از حساب کاربری به صورت اشتراکی یا فروش آن، حساب کاربری مسدود خواهد شد و هزینه محصولات خریداری شده عودت داده نمیشود.
– برای جلوگیری از خرید اشتراکی، در طول هر سال تحصیلی، برای ورود به هر حساب کاربری حداکثر از ۵ کامپیوتر یا موبایل مختلف می‌توان استفاده کرد و در صورت رعایت نشدن این محدودیت، حساب کاربری به صورت خودکار بسته خواهد شد. (توصیه می‌شود همواره از یک دستگاه یکسان برای ورود به حساب کاربری استفاده کنید و از خاموش بودن هرگونه ابزار تغییر IP قبل از ورود به حساب کاربری مطمئن شوید.)
– هر کاربر موظف است با اطلاعات حقیقی خود در سایت ثبت‌نام و در آزمون‌ها و کلاس‌ها شرکت نماید. چنانچه برای موسسه احراز شود اطلاعاتی که کاربر حین ثبت نام اعلام نموده غیر حقیقی است، حساب کاربری تعلیق و هزینه محصولات خریداری شده عودت داده نمیشود.
– پس از واریز وجه و قطعی شدن ثبت نام، امکان بازگشت وجه یا تغییر محصول به هیچ عنوان میسر نیست.
– موسسه ماز متعهد به صیانت از فضای آموزشی محترمانه، امن و سازنده برای تمام کاربران است. هرگونه رفتار خلاف قانون، اخلاق و ارزش‌های جامعه شامل: توهین یا استفاده از الفاظ ناشایست (زبان نفرت، تحقیر، تبعیض‌آمیز)، انتشار محتوای غیرعلمی یا اخلالگر (اسپم، کلاهبرداری، سوءاستفاده از منابع)، نقض حریم خصوصی یا حقوق مالکیت فکری و یا هرگونه فعالیتی که طبق تشخیص کارشناسان امنیت سایت، آرامش یا اعتبار محیط آموزشی را مخدوش کند موجب تعلیق حساب کاربری و هزینه محصولات خریداری شده عودت داده نمیشود. حق پیگیری قانونی و قضایی، برای کلیه متضررین از تخلفات پیش‌گفته محفوظ است.
– موسسه هیچ مسئولیتی در خصوص اختلالات اینترنتی، نقص فنی در سیستم کاربران و یا بروز خطاهای نرم افزاری خارج از کنترل خود نخواهد داشت.
– در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مبادی پشتیبانی سایت بررسی خواهد شد؛ در صورت عدم حصول نتیجه مراجع قضایی تهران بزرگ صالح به رسیدگی خواهند بود.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی، قابل اجراست و درصورت بروز هریک از موارد قوای قهریه، موسسه هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
………….
از شما دانش پذیر گرامی خواهشمندیم که جهت حفظ حقوق معنوی و مادی خود و گروه آموزشی ماز، تخلفات اشخاص، کانال‌ها و وبسایت‌هایی که اقدام به پخش و یا استفاده غیر مجاز از محصولات ماز می‌کنند را از طریق کانالهای ارتباطی با ما در میان بگذارید.